Perguntas Frequentes

Tire suas dúvidas sobre seguros e nossos serviços

Sobre Seguro Auto

Quanto custa um seguro auto?

O valor do seguro auto varia conforme diversos fatores: modelo do veículo, ano, perfil do condutor, região, uso do carro e coberturas desejadas. Por isso trabalhamos com diversas seguradoras para encontrar a melhor opção para você. Solicite uma cotação gratuita!

Quais documentos preciso para contratar?

Você precisará de: CNH válida, documento do veículo (CRLV), CPF, comprovante de residência e fotos do veículo (exterior e odômetro). Em alguns casos a seguradora pode solicitar documentos adicionais.

Posso parcelar o seguro?

Sim! A maioria das seguradoras oferece parcelamento em até 10-12x no cartão de crédito ou carnê. Também é possível pagar à vista com desconto. Consulte as condições na cotação.

Carros financiados podem ter seguro?

Sim, e é obrigatório! Veículos financiados exigem cobertura completa (compreensiva) incluindo roubo/furto e colisão. O banco é incluído como beneficiário da apólice.

Coberturas e Proteção

O que é cobertura compreensiva?

É a cobertura completa que protege contra roubo, furto, incêndio, colisão e danos a terceiros. É a mais indicada e oferece proteção total para seu veículo e patrimônio.

Vidros e retrovisores estão incluídos?

Geralmente sim, mas depende do plano contratado. A maioria dos seguros completos inclui vidros, mas é importante verificar os limites de indenização e franquia.

O que é franquia?

É o valor que você paga em caso de sinistro com culpa. Por exemplo, se a franquia for R$ 2.000 e o conserto custar R$ 5.000, você paga R$ 2.000 e a seguradora R$ 3.000. Franquias menores geralmente resultam em prêmios maiores.

Assistências e Serviços

Como funciona o carro reserva?

Em caso de sinistro coberto, a seguradora disponibiliza um carro reserva enquanto o seu está sendo consertado. Geralmente categoria 1.0, com limite de diárias conforme o plano contratado.

Assistência 24h funciona em todo Brasil?

Sim! Todas as seguradoras oferecem assistência 24 horas em todo território nacional, incluindo guincho, chaveiro, troca de pneus e pequenos reparos.

Sobre a KVJ

Por que contratar pela KVJ?

Nosso diferencial é o suporte completo junto à seguradora. Não apenas fazemos a cotação: acompanhamos todo o processo, ajudamos em sinistros, renovações e estamos sempre disponíveis para tirar dúvidas. Você não fica sozinho!

A cotação tem custo?

Não! A cotação é 100% gratuita e sem compromisso. Comparamos preços de várias seguradoras para você escolher a melhor opção.

Como a KVJ é remunerada?

Recebemos comissão diretamente das seguradoras quando você contrata. O valor do seu seguro é o mesmo se contratar direto ou pela corretora, mas com a vantagem de ter nosso suporte especializado.

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Entre em contato conosco! Estamos prontos para ajudar.