1. Informações que Coletamos
A KVJ Corretora de Seguros coleta informações pessoais quando você:
- Solicita uma cotação de seguro
- Preenche nosso formulário de contato
- Entra em contato conosco via WhatsApp, telefone ou e-mail
- Navega em nosso website
2. Tipos de Dados Coletados
Podemos coletar as seguintes informações:
- Dados Pessoais: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento
- Dados de Contato: E-mail, telefone, endereço
- Dados do Veículo: Marca, modelo, ano, placa (para cotação de seguro auto)
- Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
3. Como Utilizamos Seus Dados
Suas informações são utilizadas para:
- Processar cotações e contratações de seguros
- Entrar em contato para esclarecimentos e acompanhamento
- Enviar propostas e documentações das seguradoras
- Melhorar nossos serviços e atendimento
- Cumprir obrigações legais e regulatórias (SUSEP)
4. Compartilhamento de Informações
Seus dados podem ser compartilhados com:
- Seguradoras Parceiras: Para processamento de cotações e apólices
- Autoridades Reguladoras: SUSEP e outros órgãos quando exigido por lei
- Prestadores de Serviço: Para processamento de pagamentos e comunicações
Importante: Seus dados NUNCA são vendidos ou alugados a terceiros.
5. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança para proteger suas informações:
- Criptografia SSL em todas as transmissões de dados
- Armazenamento seguro em servidores protegidos
- Acesso restrito apenas a funcionários autorizados
- Conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados)
6. Seus Direitos (LGPD)
Você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais armazenados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de dados (quando aplicável)
- Revogar consentimento dado anteriormente
- Solicitar portabilidade de dados
7. Cookies
Nosso site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Cookies são pequenos arquivos
armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a:
- Lembrar suas preferências
- Analisar o tráfego do site
- Personalizar conteúdo
Você pode desativar cookies em seu navegador, mas isso pode afetar a funcionalidade do site.
8. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais apenas pelo tempo necessário para:
- Cumprir as finalidades para as quais foram coletados
- Atender obrigações legais (5 anos conforme legislação de seguros)
- Resolver disputas e fazer cumprir nossos acordos
9. Contato - Encarregado de Dados
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre privacidade:
- E-mail: Kvjcorretoradeseguros@gmail.com
- WhatsApp: (11) 94208-4332
- Endereço: Rua Vergilio Bechelli, nº 12
10. Alterações nesta Política
Reservamos o direito de modificar esta política a qualquer momento. Alterações significativas serão
comunicadas através de nosso site e/ou por e-mail.